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The following terms and conditions shall gouvern your use of the In-Flight Wi-Fi Services (“Services”):

Air Canada is not responsible for any damage or loss you may suffer, including but not limited to those caused by improper use or interference, as a result of your use of the Wi-Fi Service. Although service is available across the country, things like network adjustments, heavy traffic, technical problems, signal quality, and other factors can impact the reliability of your service and in-flight internet connection.
Wi-Fi access is only available on select North American Air Canada-operated flights.
The data processed by Air Canada and/or its in-flight Wi-Fi service providers to provide the Services includes: general data on network performance, the number of connected devices, device MAC address, upload and download volume, and Wi-Fi signal strength for a specific device.
While browsing data is not logged or stored by Air Canada, its in-flight Wi-Fi service providers may collect this information.
All data transmissions via Wi-Fi are encrypted according to users' device security protocols and website security standards.
Data analysis may be conducted solely for network quality monitoring, troubleshooting, and technical improvement purposes.
Air Canada reserves the right to enable filtering options provided by its in-flight Wi-Fi service providers to restrict access to domains associated with malware, phishing, or other security threats.
The Services is for personal use only in accordance with applicable laws. Any misuse may lead to suspension, termination, and legal action. You will not use the Services for prohibited activities include but are not limited to spreading harmful content, engaging in fraud, disrupting networks, bandwidth abuse, and accessing or distributing content that is sexually explicit, graphically violent, or otherwise inappropriate for a shared public environment.
Air Canada reserves the right to modify, update, or revise these Terms and Conditions at any time, at its sole discretion and without prior notice. Any such changes shall become effective immediately upon being posted, whether onboard, through the login portal, or via any other official communication channel of Air Canada.

By accepting these Terms and Conditions for In-Flight Wi-Fi Service, you expressly acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by these Terms and Conditions, including any modifications that may be made from time to time by Air Canada.

Conditions d'utilisation

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Les conditions générales suivantes régissent votre utilisation du service Wi-Fi à bord (le « Service ») :

Air Canada n’est pas responsable des dommages ou des pertes que vous pourriez subir, y compris et sans s’y limiter ceux causés par une utilisation inappropriée ou des interférences, à la suite de votre utilisation du service Wi-Fi. Bien que le Service soit disponible dans tout le pays, des éléments tels que des ajustements de réseau, un trafic intense, des problèmes techniques, la qualité du signal et d’autres facteurs peuvent avoir une incidence sur la fiabilité de votre service et de votre connexion Internet à bord.
L’accès à un réseau Wi-Fi n’est offert qu’à bord de certains vols nord-américains exploités par Air Canada.
Les données traitées par Air Canada et par ses fournisseurs de services Wi-Fi à bord afin de fournir le Service comprennent : des données générales sur le rendement du réseau, le nombre d’appareils connectés, l’adresse MAC de l’appareil, le volume de téléchargement et de téléversement, et la puissance du signal Wi-Fi pour un appareil particulier.
Bien que les données de navigation ne soient pas enregistrées ni stockées par Air Canada, ses fournisseurs de services Wi-Fi à bord peuvent recueillir ces renseignements.
Toutes les transmissions de données par réseau Wi-Fi sont chiffrées conformément aux protocoles de sécurité de l’appareil de l’utilisateur et aux normes de sécurité du site Web.
L’analyse des données peut être effectuée uniquement à des fins de contrôle de la qualité du réseau, de dépannage et d’amélioration technique.
Air Canada se réserve le droit d’activer les options de filtrage fournies par ses fournisseurs de services Wi-Fi à bord afin de restreindre l’accès aux domaines associés à des logiciels malveillants, à l’hameçonnage ou à d’autres menaces à la sécurité.
Le Service est réservé à un usage personnel, conformément aux lois applicables. Toute utilisation abusive peut entraîner la suspension ou la cessation du Service et des poursuites judiciaires. Vous n’utiliserez pas le Service pour des activités interdites, y compris et sans s’y limiter la diffusion de contenus nuisibles, la fraude, la perturbation des réseaux, l’utilisation abusive de la bande passante et l’accès à des contenus sexuellement explicites, graphiquement violents ou autrement inappropriés pour un environnement public partagé ou leur diffusion.
Air Canada se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou réviser les présentes conditions générales à tout moment, sans préavis, à sa seule discrétion. Toute modification entre en vigueur dès qu’elle est publiée, que ce soit à bord, dans le portail d’ouverture de session ou par tout autre moyen de communication officiel d’Air Canada.

En acceptant les présentes conditions générales du service Wi-Fi à bord, vous reconnaissez expressément avoir lu et compris les présentes conditions générales, y compris toute modification pouvant être apportée de temps à autre par Air Canada, et acceptez d’y être lié.